सेवा अटी

ग्लासेस बाय अहाना ("आम्ही", "आम्हाला", "आमचे") मध्ये आपले स्वागत आहे. या अटी आणि शर्ती ("अटी") आमच्या वेबसाइटवरील तुमचा प्रवेश आणि वापर नियंत्रित करतात www.glassesbyahana.com आणि आमच्याकडून तुमची उत्पादने खरेदी करणे. आमच्या वेबसाइटचा वापर करून किंवा ऑर्डर करून, तुम्ही या अटींशी बांधील राहण्यास सहमत आहात. जर तुम्ही कोणत्याही अटींशी सहमत नसाल, तर कृपया वेबसाइट वापरू नका किंवा कोणतीही ऑर्डर देऊ नका.

१. कंपनी आणि संपर्क माहिती

कायदेशीर व्यवसायाचे नाव: श्नव्य इंडस्ट्रीज प्रायव्हेट लिमिटेड

ब्रँड नाव: अहाना द्वारे चष्मा
नोंदणीकृत / कार्यरत पत्ता: ब्लॉक सी-६०७, सहावा मजला, आरटेक कॅपिटल हाय स्ट्रीट मॉल, महाल रोड, जगतपुरा, जयपूर, राजस्थान - ३०२०१७, भारत
टोल-फ्री / हेल्पलाइन: १८००-२०२-२३०२३
मोबाईल: +९१ ९२५७० ४१६०६
ईमेल: info@glassesbyahana.com | support@glassesbyahana.com
वेबसाइट: www.glassesbyahana.com

२. पात्रता आणि तुमचे खाते

• वेबसाइट वापरण्यासाठी किंवा ऑर्डर देण्यासाठी तुमचे वय किमान १८ वर्षे (किंवा तुमच्या अधिकारक्षेत्रात कायदेशीर प्रौढत्वाचे वय) असणे आवश्यक आहे.

• जेव्हा तुम्ही नोंदणी करता किंवा ऑर्डर देता तेव्हा तुम्ही स्वतःबद्दल अचूक, पूर्ण आणि अद्ययावत माहिती देण्यास सहमती देता. तुमच्या अकाउंट लॉगिनची आणि तुमच्या अकाउंट अंतर्गत होणाऱ्या सर्व क्रियाकलापांची गोपनीयता राखण्याची जबाबदारी तुमची आहे.

• जर तुम्ही खोटी माहिती दिली किंवा या अटींचे उल्लंघन केले तर तुमचे खाते निलंबित करण्याचा किंवा समाप्त करण्याचा किंवा प्रवेश करण्याचा अधिकार आम्ही राखून ठेवतो.

३. उत्पादने, प्रतिमा आणि किंमत

• आम्ही उत्पादनांचे रंग, वैशिष्ट्ये, परिमाणे आणि साहित्य शक्य तितके अचूकपणे प्रदर्शित करण्याचा प्रयत्न करतो. तथापि, तुमच्या डिव्हाइसवरील रंगांचे स्वरूप वेगवेगळे असू शकते.

• किंमती भारतीय रुपयांमध्ये (₹) आहेत आणि अन्यथा सूचित केल्याशिवाय त्यामध्ये लागू कर समाविष्ट आहेत. सर्व शिपिंग, हाताळणी आणि इतर शुल्क चेकआउट करण्यापूर्वी प्रदर्शित केले जातील.

• तुमचा ऑर्डर स्वीकारण्यापूर्वी आम्ही कधीही किंमती बदलण्याचा अधिकार राखून ठेवतो. कोणताही बदल आधीच स्वीकारलेल्या ऑर्डरवर परिणाम करणार नाही.

• उत्पादनाचे वर्णन किंवा प्रतिमा केवळ चित्रणासाठी आहेत - ते केवळ निर्दिष्ट केलेल्या मर्यादेपर्यंत कराराचा भाग बनतात.

४. ऑर्डर स्वीकृती आणि करार तयार करणे

• तुम्ही ऑर्डर दिल्यानंतर, तुम्हाला ऑर्डरची पावती ईमेल मिळेल. याचा अर्थ तुमची ऑर्डर स्वीकृती झाली असे होत नाही.

• जेव्हा आम्ही उत्पादन पाठवतो किंवा आम्ही पाठवण्यास तयार आहोत असे तुम्हाला सूचित करतो तेव्हाच तुमच्या आणि आमच्यामध्ये करार तयार होतो.

• आमच्या विवेकबुद्धीनुसार (उदाहरणार्थ, उत्पादन उपलब्ध नसल्यास, किंमतीत त्रुटी असल्यास, किंवा पेमेंट अधिकृतता अयशस्वी झाल्यास) तुमची ऑर्डर नाकारण्याचा किंवा रद्द करण्याचा अधिकार आम्ही राखून ठेवतो. अशा परिस्थितीत आम्ही तुम्हाला सूचित करू आणि तुम्ही भरलेली कोणतीही रक्कम परत करू.

५. पेमेंट आणि सुरक्षा

• उत्पादनांची किंमत, शिपिंग/हाताळणी शुल्क, कर आणि इतर कोणतेही लागू शुल्क यासह सर्व देय रक्कम देण्यास तुम्ही सहमत आहात.

• खरेदीच्या वेळी वेबसाइटवर उपलब्ध असलेल्या पद्धतींद्वारे (उदा. क्रेडिट/डेबिट कार्ड, यूपीआय, नेट बँकिंग) पेमेंट केले जाईल.

• सर्व पेमेंट सुरक्षित पेमेंट गेटवेद्वारे प्रक्रिया केले जातात. तुमच्या बँकेकडून किंवा पेमेंट प्रदात्याकडून होणाऱ्या विलंब किंवा त्रुटींसाठी आम्ही जबाबदार नाही.

६. शिपिंग, डिलिव्हरी आणि जोखीम

• ऑर्डरच्या वेळी तुम्ही निर्दिष्ट केलेल्या डिलिव्हरी पत्त्यावर आम्ही उत्पादन पाठवू. कृपया पत्ता योग्य आणि उपलब्ध असल्याची खात्री करा.

• चेकआउट दरम्यान दिलेल्या डिलिव्हरीच्या तारखा फक्त अंदाजे आहेत. कुरिअर पार्टनर, कस्टम्स, जबरदस्तीने घडलेले किंवा आमच्या नियंत्रणाबाहेरील इतर परिस्थितींमुळे डिलिव्हरीमध्ये होणाऱ्या कोणत्याही विलंबासाठी आम्ही जबाबदार नाही.

• जेव्हा उत्पादन कुरिअर भागीदाराकडे सुपूर्द केले जाते (म्हणजेच, ते आमच्या परिसरातून बाहेर पडल्यानंतर) तेव्हा उत्पादनाचे नुकसान आणि मालकी हक्काचा धोका तुमच्याकडे जातो. तुम्ही तुमची ऑर्डर मिळाल्यानंतर ताबडतोब तपासली पाहिजे आणि कोणत्याही समस्या असल्यास आम्हाला कळवावे.

७. परतावा, देवाणघेवाण आणि परतफेड

सर्वोत्तम पद्धती (प्रमुख चष्मा ब्रँडद्वारे वापरल्या जाणाऱ्या पद्धतींसह) आणि नियामक आवश्यकतांनुसार:

७.१ परतावा आणि विनिमय धोरण

• आमच्या स्वतंत्र परतावा आणि परतावा धोरण पृष्ठावर नमूद केल्याप्रमाणे आम्ही उत्पादनांचे परतावे किंवा देवाणघेवाण स्वीकारतो, जे संदर्भानुसार या अटींमध्ये समाविष्ट केले आहे.

• त्या पॉलिसीमध्ये निर्दिष्ट केलेल्या कालावधीत, उत्पादने मूळ स्थितीत, पॅकेजिंग अखंड आणि सर्व अॅक्सेसरीज आणि कागदपत्रांसह परत करण्याची विनंती करणे आवश्यक आहे.

• काही श्रेणी (उदा., कस्टम प्रिस्क्रिप्शन लेन्स, वैयक्तिकृत वस्तू, एकदा उघडल्यानंतर स्वच्छ सीलबंद उत्पादने) परत करता येणार नाहीत. हे संबंधित उत्पादन पृष्ठावर स्पष्टपणे कळवले जाईल.

• जर उत्पादन सदोष, खराब झालेले किंवा चुकीचे असेल, तर तुम्ही डिलिव्हरी झाल्यावर आम्हाला ताबडतोब कळवावे जेणेकरून आम्ही योग्य ती दुरुस्ती, बदली किंवा परतफेडची व्यवस्था करू शकू.

७.२ परतफेड

• आम्ही परतावा मंजूर केल्यानंतर, अन्यथा सूचित केल्याशिवाय, रक्कम तुमच्या मूळ पेमेंट पद्धतीमध्ये जमा केली जाईल.

• परतफेड त्वरित आणि कोणत्याही परिस्थितीत लागू कायद्यानुसार आणि आमच्या नमूद केलेल्या धोरणानुसार आवश्यक असलेल्या वेळेत केली जाईल.

• जर तुम्ही परतफेड सुरू केली असेल (दोष/चुकीच्या वस्तू व्यतिरिक्त इतर कारणांसाठी), तर तुम्ही परतफेड शिपिंग खर्च आणि कोणत्याही रीस्टॉकिंग शुल्कासाठी (जर निर्दिष्ट केले असेल तर) जबाबदार असाल.

८. बौद्धिक संपदा

• वेबसाइटवरील सर्व सामग्री (मजकूर, ग्राफिक्स, लोगो, प्रतिमा, व्हिडिओ, सॉफ्टवेअरसह) ही ग्लासेस बाय अहाना किंवा त्यांच्या परवानाधारकांची मालमत्ता आहे आणि भारतीय आणि आंतरराष्ट्रीय बौद्धिक संपदा कायद्यांद्वारे संरक्षित आहे.

• तुम्ही वेबसाइट आणि सामग्रीचा वापर केवळ वैयक्तिक, गैर-व्यावसायिक हेतूंसाठी करू शकता. आमच्या पूर्व लेखी संमतीशिवाय तुम्ही कोणत्याही सामग्रीचे पुनरुत्पादन, वितरण, सुधारणा, प्रकाशन किंवा व्यावसायिक शोषण करू शकत नाही.

• "अहाना द्वारे चष्मा" ब्रँडचे नाव, लोगो आणि इतर चिन्हे आमच्या ब्रँडचे ट्रेडमार्क आहेत. कोणताही अनधिकृत वापर सक्त मनाई आहे.

९. वापरकर्त्याचे वर्तन आणि निषिद्ध वापर

• तुम्ही वेबसाइटचा वापर केवळ कायदेशीर हेतूंसाठी आणि या अटींनुसार करण्यास सहमत आहात.

• तुम्ही वेबसाइटचा वापर कोणत्याही हानिकारक, फसव्या किंवा बेकायदेशीर सामग्रीचे प्रसारण किंवा वितरण करण्यासाठी किंवा वेबसाइटच्या ऑपरेशनमध्ये व्यत्यय आणण्यासाठी करू नये.

• आमच्या परवानगीशिवाय तुम्ही कोणताही डेटा, फीड किंवा उत्पादन माहिती व्यावसायिक हेतूंसाठी काढण्याचा, पुन्हा वापरण्याचा, स्क्रॅप करण्याचा किंवा अन्यथा वापरण्याचा प्रयत्न करू नये.

• जर तुम्ही वेबसाइटचा गैरवापर केला किंवा या अटींचे उल्लंघन केले तर आम्ही तुमचा प्रवेश निलंबित किंवा समाप्त करू शकतो.

१०. वॉरंटीजचा अस्वीकरण

• वेबसाइट, उत्पादने आणि सेवा "जशा आहेत तशा" आणि "जशा उपलब्ध आहेत तशा" आधारावर प्रदान केल्या जातात. आम्ही कायद्याने परवानगी दिलेल्या पूर्ण मर्यादेपर्यंत सर्व स्पष्ट किंवा अंतर्निहित वॉरंटी नाकारतो.

• आम्ही दर्जेदार उत्पादने पुरवण्याचा प्रयत्न करत असलो तरी, वापर, वैयक्तिक प्रिस्क्रिप्शन आवश्यकता, काळजी आणि वातावरण यावर आधारित परिणाम बदलू शकतात.

• आम्ही वेबसाइटवर अखंड प्रवेश किंवा व्हायरस किंवा हानिकारक घटकांपासून मुक्त असल्याची हमी देत नाही.

११. दायित्वाची मर्यादा

• लागू कायद्यानुसार परवानगी असलेल्या कमाल मर्यादेपर्यंत, वेबसाइटच्या वापरामुळे किंवा उत्पादनांच्या खरेदीमुळे उद्भवणाऱ्या कोणत्याही अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष किंवा परिणामी नुकसानीसाठी (नफा, डेटा, व्यवसाय संधीचे नुकसान यासह) ग्लासेस बाय अहाना जबाबदार राहणार नाही.

• या अटींअंतर्गत किंवा त्यांच्याशी संबंधित उद्भवणाऱ्या कोणत्याही दाव्यासाठी आमची जबाबदारी, मग ती करारात असो, टोर्टमध्ये असो किंवा अन्यथा, तुम्ही प्रश्नातील उत्पादनांसाठी दिलेल्या रकमेपेक्षा जास्त नसेल.

• या अटींमधील काहीही आमच्या निष्काळजीपणामुळे झालेल्या मृत्यू किंवा वैयक्तिक दुखापतीसाठी किंवा फसवणुकीसाठी दायित्वावर मर्यादा घालत नाही.

१२. नुकसानभरपाई

तुम्ही खालील कारणांमुळे उद्भवणाऱ्या सर्व दाव्यांपासून, नुकसानभरपाईंपासून, तोट्यांपासून, दायित्वांपासून आणि खर्चापासून (कायदेशीर शुल्कासह) अहाना, त्यांचे अधिकारी, एजंट, कर्मचारी आणि सहयोगी कंपन्यांना नुकसानभरपाई देण्यास, त्यांचे रक्षण करण्यास आणि त्यांना हानीरहित ठेवण्यास सहमत आहात:

• वेबसाइट किंवा उत्पादनांचा तुमचा वापर;

• या अटींचे तुम्ही उल्लंघन केले आहे;

• कोणत्याही लागू कायद्याचे किंवा तृतीय-पक्षाच्या अधिकारांचे तुमचे उल्लंघन.

१३. डेटा संरक्षण आणि गोपनीयता

• तुमची वैयक्तिक माहिती आणि डेटा आमच्याद्वारे नियंत्रित केला जातो गोपनीयता धोरण, जे संदर्भानुसार या अटींमध्ये समाविष्ट केले आहे.

• वेबसाइट वापरून किंवा ऑर्डर देऊन तुम्ही त्या धोरणानुसार आणि लागू कायद्यानुसार (भारताच्या माहिती तंत्रज्ञान कायदा आणि नियमांसह) तुमची वैयक्तिक माहिती आमच्या संग्रह, साठवणूक, वापर आणि उघड करण्यास संमती देता.

• जर तुम्ही प्रिस्क्रिप्शन किंवा नेत्ररोगविषयक डेटा प्रदान केलात, तर तुम्ही हमी देता की तुम्हाला अशी माहिती सामायिक करण्याचा कायदेशीर अधिकार आहे आणि ती अचूक आहे.

१४. गुगल मर्चंट आणि ई-कॉमर्स नियमांचे पालन

• आम्ही आमच्या खरेदी/चेकआउट अनुभवात पारदर्शकता सुनिश्चित करतो: स्पष्ट किंमत, शिपिंग, कर, उत्पादन उपलब्धता, परतावा/परतावा अटी.

• तृतीय-पक्ष प्लॅटफॉर्मसाठी (जसे की गुगल मर्चंट सेंटर, तुलनात्मक शॉपिंग इंजिन) वापरले जाणारे कोणतेही उत्पादन फीड आमच्या वेबसाइटवरील धोरणांप्रमाणेच प्रतिबिंबित करेल जेणेकरून सुसंगतता आणि अनुपालन सुनिश्चित होईल.

• आम्ही बनावट किंवा प्रतिबंधित वस्तूंची यादी करत नाही किंवा विकत नाही आणि लागू कायदे (भारतात ग्राहक संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम २०२० सह) आणि प्लॅटफॉर्म धोरणांचे पालन करतो.

१५. अटींमध्ये बदल

• आम्ही आमच्या विवेकबुद्धीनुसार कधीही या अटींमध्ये सुधारणा करू शकतो. अपडेट केलेल्या अटी वर दर्शविलेल्या "शेवटच्या अपडेट" तारखेपासून प्रभावी होतील.

• अशा सुधारणांनंतर वेबसाइटचा सतत वापर केल्याने तुम्ही अपडेट केलेल्या अटी स्वीकारल्या आहेत.

• वेळोवेळी अटींचे पुनरावलोकन करणे ही तुमची जबाबदारी आहे.

१६. कायदा आणि वाद निराकरणाचे नियमन

• या अटी आणि तुमच्या आणि आमच्यामध्ये झालेला कोणताही खरेदी करार भारताच्या कायद्यांनुसार नियंत्रित केला जाईल आणि त्याचा अर्थ लावला जाईल.

• या अटींमुळे किंवा त्यांच्याशी संबंधित उद्भवणारे सर्व वाद जयपूर, राजस्थानमधील न्यायालयांच्या विशेष अधिकारक्षेत्राच्या अधीन असतील (कायद्याने अन्यथा आवश्यक नसल्यास).

• कायदेशीर कारवाई सुरू करण्यापूर्वी, तुम्ही आणि आम्ही दोघेही सूचना मिळाल्यापासून ३० दिवसांच्या आत वाद सामंजस्याने सोडवण्याचा प्रयत्न करण्यास सहमत आहोत.

१७. विच्छेदन आणि माफी

• जर या अटींमधील कोणतीही तरतूद अवैध, बेकायदेशीर किंवा अंमलबजावणीयोग्य नसलेली मानली गेली, तर ती तरतूद आवश्यकतेनुसार कमीत कमी प्रमाणात रद्द केली जाईल आणि उर्वरित तरतुदी पूर्ण ताकदीने आणि प्रभावीपणे सुरू राहतील.

• या अटींअंतर्गत कोणत्याही अधिकाराची किंवा उपायाची कोणतीही सूट आमच्याकडून लेखी आणि स्वाक्षरीशिवाय प्रभावी नाही. कोणत्याही तरतुदीची अंमलबजावणी करण्यात अयशस्वी होणे किंवा विलंब होणे म्हणजे सूट होत नाही.

१८. आमच्याशी संपर्क साधा

या अटी आणि शर्तींबद्दल तुमचे काही प्रश्न असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क साधा:
अहाना द्वारे चष्मा
📍 ब्लॉक सी-६०७, सहावा मजला, आरटेक कॅपिटल हाय स्ट्रीट मॉल, महाल रोड, जगतपुरा, जयपूर, राजस्थान – ३०२०१७
📞 १८००-२०२-२३०२३ | +९१ ९२५७० ४१६०६
📧 info@glassesbyahana.com | support@glassesbyahana.com
🌐 www.glassesbyahana.com