रद्दीकरण आणि परतावा

रद्दीकरण आणि परतावा धोरण

शेवटचे अपडेट १२ मे २०२५ रोजी केले.

श्ण्व्य इंडस्ट्रीज प्रायव्हेट लिमिटेड आपल्या ग्राहकांना शक्य तितकी मदत करण्यावर विश्वास ठेवते आणि म्हणूनच त्यांचे उदारमतवादी रद्दीकरण धोरण आहे. या धोरणाअंतर्गत:

• ऑर्डर दिल्यानंतर ३-५ दिवसांच्या आत विनंती केल्यासच रद्दीकरणाचा विचार केला जाईल. तथापि, जर ऑर्डर विक्रेत्यांना/व्यापाऱ्यांना कळवण्यात आल्या असतील आणि त्यांनी त्या पाठवण्याची प्रक्रिया सुरू केली असेल तर रद्दीकरण विनंती स्वीकारली जाऊ शकत नाही.

• श्ण्व्य इंडस्ट्रीज प्रायव्हेट लिमिटेड फुले, खाण्यापिण्याच्या वस्तू इत्यादी नाशवंत वस्तूंसाठी रद्दीकरण विनंत्या स्वीकारत नाही. तथापि, जर ग्राहकाने डिलिव्हर केलेल्या उत्पादनाची गुणवत्ता चांगली नसल्याचे सिद्ध केले तर परतावा/बदली केली जाऊ शकते.

• जर खराब झालेल्या किंवा सदोष वस्तू मिळाल्यास कृपया आमच्या ग्राहक सेवा टीमला कळवा. तथापि, व्यापाऱ्याने स्वतःहून तपासणी करून ते निश्चित केल्यानंतर विनंती मान्य केली जाईल. उत्पादने मिळाल्यापासून ३-५ दिवसांच्या आत याची तक्रार करावी.

• जर तुम्हाला असे वाटत असेल की मिळालेले उत्पादन साइटवर दाखवल्याप्रमाणे किंवा तुमच्या अपेक्षेनुसार नाही, तर तुम्ही उत्पादन मिळाल्यापासून ३-५ दिवसांच्या आत आमच्या ग्राहक सेवेला ते कळवावे. तुमच्या तक्रारीची चौकशी केल्यानंतर ग्राहक सेवा टीम योग्य निर्णय घेईल.

• उत्पादकांकडून वॉरंटी असलेल्या उत्पादनांबद्दल तक्रारी असल्यास, कृपया त्यांना हा मुद्दा सांगा.

• SHNVYA INDUSTRIES PRIVATE LIMITED द्वारे मंजूर केलेल्या कोणत्याही परताव्याच्या बाबतीत, अंतिम ग्राहकापर्यंत परतावा प्रक्रिया करण्यासाठी 6-8 दिवस लागतील.