Shipping policy

ಕೊನೆಯದಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ: ನವೆಂಬರ್ 2025

ನಲ್ಲಿ ಅಹಾನಾ ಅವರಿಂದ ಕನ್ನಡಕಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಕನ್ನಡಕಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ, ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ತಲುಪಿಸಲು ನಾವು ಬದ್ಧರಾಗಿದ್ದೇವೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ತುಂಬಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ರವಾನೆ ಕೇಂದ್ರಗಳಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.


1. ಭಾರತದಾದ್ಯಂತ ಉಚಿತ ಸಾಗಾಟ

ನಾವು ನೀಡಲು ಹೆಮ್ಮೆಪಡುತ್ತೇವೆ ಭಾರತದಾದ್ಯಂತ ಎಲ್ಲಾ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳಿಗೆ ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ - ಕನಿಷ್ಠ ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
ನೀವು ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಗ್ಲಾಸ್‌ಗಳು, ಸನ್ಗ್ಲಾಸ್ ಅಥವಾ ಲೆನ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುತ್ತಿರಲಿ, ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಗುಪ್ತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.


2. ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ

  • ಎಲ್ಲಾ ದೃಢಪಡಿಸಿದ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ 24–48 ವ್ಯವಹಾರ ಸಮಯಗಳು ಪಾವತಿ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ.

  • ಕಸ್ಟಮ್ ಅಥವಾ ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಲೆನ್ಸ್ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು 2–5 ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳು ಲೆನ್ಸ್ ಅಳವಡಿಕೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ.

  • ವಾರಾಂತ್ಯ ಅಥವಾ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ರಜಾದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಲಾದ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಮುಂದಿನ ಕೆಲಸದ ದಿನದಂದು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಂಡ ನಂತರ ಮತ್ತು ರವಾನೆಗೆ ಸಿದ್ಧವಾದ ನಂತರ ನೀವು ದೃಢೀಕರಣ ಇಮೇಲ್/SMS ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.


3. ವಿತರಣಾ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರರು

  • ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೆಟ್ರೋ ನಗರಗಳಿಗೆ ಪ್ರಮಾಣಿತ ವಿತರಣಾ ಸಮಯ: 3–5 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳು ರವಾನೆಯ ನಂತರ.

  • ಇತರ ನಗರಗಳು, ಪಟ್ಟಣಗಳು ಮತ್ತು ದೂರದ ಪ್ರದೇಶಗಳಿಗೆ: 5–10 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಕೊರಿಯರ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ.

  • ನಾವು ಹೆಸರಾಂತ ಕೊರಿಯರ್ ಕಂಪನಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಬ್ಲೂ ಡಾರ್ಟ್, ಡೆಲ್ಲಿವರಿ, ಡಿಟಿಡಿಸಿ, ಎಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್‌ಬೀಸ್ ಮತ್ತು ಇಂಡಿಯಾ ಪೋಸ್ಟ್ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ, ದೇಶಾದ್ಯಂತ ವಿತರಣೆಗಾಗಿ.

  • ಹಬ್ಬಗಳು, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರಜಾದಿನಗಳು ಅಥವಾ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ವಿಳಂಬಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವಿತರಣಾ ಸಮಯವು ಬದಲಾಗಬಹುದು.

ಒಮ್ಮೆ ರವಾನಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಲಿಂಕ್ ಇಮೇಲ್/SMS ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಅನ್ನು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.


4. ಆರ್ಡರ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್

  • ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ SMS ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರವಾನಿಸಿದ ನಂತರ.

  • ನೀವು ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಐಡಿಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕೊರಿಯರ್‌ನ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕವೂ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.

  • ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:
    📧 info@glassesbyahana.com / support@glassesbyahana.com
    📞 📞 ಕನ್ನಡ 1800-202-23023 | +91 92570 41606


5. ವಿತರಣಾ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಮತ್ತು ವಿಳಾಸದ ನಿಖರತೆ

  • ಚೆಕ್ಔಟ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವಿಳಾಸ, ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಪಿನ್‌ಕೋಡ್ ಸರಿಯಾಗಿವೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

  • ನಮ್ಮ ಕೊರಿಯರ್ ಪಾಲುದಾರರು ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ 3 ಬಾರಿ ವರೆಗೆ. ತಪ್ಪಾದ ವಿಳಾಸ, ಲಭ್ಯತೆ ಇಲ್ಲದಿರುವುದು ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುವುದರಿಂದ ವಿತರಣೆ ವಿಫಲವಾದರೆ, ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ನಮಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

  • ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ಸರಿಯಾದ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿದ ನಂತರ ನಾವು ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಮರು-ರವಾನೆ ಮಾಡಬಹುದು (ಮರು-ವಿತರಣೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗಬಹುದು).


6. ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ, ಕಾಣೆಯಾದ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾದ ವಸ್ತುಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಕನ್ನಡಕಗಳನ್ನು ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವಾಗ ಮತ್ತು ಸಾಗಿಸುವಾಗ ನಾವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ:

  • ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಅಥವಾ ಮುರಿದ ಉತ್ಪನ್ನ,

  • ತಪ್ಪು ವಸ್ತು ಅಥವಾ ಚೌಕಟ್ಟು, ಅಥವಾ

  • ಕಾಣೆಯಾದ ವಸ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದಿಂದ,

ದಯವಿಟ್ಟು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ 48 ಗಂಟೆಗಳ ವಿತರಣೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ support@glassesbyahana.com ಇದರೊಂದಿಗೆ:

  • ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆ

  • ಫೋಟೋಗಳು ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನ

ನಮ್ಮ ತಂಡವು ತನಿಖೆ ನಡೆಸಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಬದಲಿ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿ ನಮ್ಮ ಪ್ರಕಾರ ವಾಪಸಾತಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ.


7. ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಾಗಾಟ

ಪ್ರಸ್ತುತ, ನಾವು ಭಾರತದೊಳಗೆ ಮಾತ್ರ ಸಾಗಿಸುತ್ತೇವೆ.
ವಿದೇಶಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಅಥವಾ ರಫ್ತು ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ಇಲ್ಲಿಗೆ ಬರೆಯಿರಿ info@glassesbyahana.com, ಮತ್ತು ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ ನಮ್ಮ ತಂಡವು ನಿಮಗೆ ಕಸ್ಟಮ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.


8. ಗೂಗಲ್ ಮರ್ಚೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಅನುಸರಣೆ

ಈ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ನೀತಿಯು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿದೆ:

  • Google ವ್ಯಾಪಾರಿ ಕೇಂದ್ರ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು — ಪಾರದರ್ಶಕ ಸಾಗಣೆ ವೆಚ್ಚ (ಉಚಿತ ಸಾಗಣೆ), ನಿಖರವಾದ ವಿತರಣಾ ಅಂದಾಜುಗಳು ಮತ್ತು ನೀತಿಯ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಪ್ರವೇಶ.

  • ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣೆ (ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್) ನಿಯಮಗಳು 2020, ಭಾರತ ಸರ್ಕಾರ — ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಟೈಮ್‌ಲೈನ್‌ಗಳು, ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ಹ್ಯಾಂಡ್ಲಿಂಗ್‌ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆ.
    ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನ ಫೀಡ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿ (ಬೆಲೆ, ವಿತರಣಾ ಸಮಯಗಳು, ಸಾಗಣೆ ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಅರ್ಹತೆ) ನಿಖರ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ.


9. ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ

ಯಾವುದೇ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್-ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ವಿತರಣಾ ನವೀಕರಣಗಳಿಗಾಗಿ, ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:

ಅಹಾನಾ ಅವರಿಂದ ಕನ್ನಡಕಗಳು
📍 ಬ್ಲಾಕ್ ಸಿ - 607, 6ನೇ ಮಹಡಿ, ಆರ್‌ಟೆಕ್ ಕ್ಯಾಪಿಟಲ್ ಹೈ ಸ್ಟ್ರೀಟ್ ಮಾಲ್, ಮಹಲ್ ರಸ್ತೆ, ಜಗತ್ಪುರ, ಜೈಪುರ, ರಾಜಸ್ಥಾನ - 302017
📞 📞 ಕನ್ನಡ ಶುಲ್ಕ ರಹಿತ: 1800-202-23023 | ಮೊಬೈಲ್: +91 92570 41606
📧 info@glassesbyahana.com | support@glassesbyahana.com
🌐 ದ www.glassesbyahana.com