ರಿಟರ್ನ್ ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್
ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಿಮಯ
ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ 7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು:
- ಉತ್ಪನ್ನವು ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಿದೆ
- ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಎರಡೂ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಿವೆ.
- ಉತ್ಪನ್ನವು ದೋಷಪೂರಿತವಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿಲ್ಲ.
- ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಪರಿಕರದ ಭಾಗಗಳು ಕಾಣೆಯಾಗಿವೆ.
- ಗ್ಲಾಸ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಅಹಾನಾ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಣೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲಾದ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ.
- ನೀವು ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಗ್ಗೆ ("ಅನುಸರಣೆಯಿಲ್ಲದ ಉತ್ಪನ್ನ") ಅತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದೀರಿ. ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ("ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ/ವಿನಿಮಯ ಅವಧಿ") ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಅಂತಹ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು.
ಅಹಾನಾ ಅವರಿಂದ ಕನ್ನಡಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸರಳವಾಗಿದೆ. ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ವಿನಂತಿಸಲು ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.
- ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನ ಮೇಲಿನ ಬಲ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ "ಖಾತೆ" ಐಕಾನ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಇರಿಸಲು ನೀವು ಬಳಸಿದ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.
- ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಆರ್ಡರ್‌ನ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿರುವ "ಹಿಂದಿರುಗಿಸು/ವಿನಿಮಯ ಮಾಡು" ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ಮುಂದಿನ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಾ ಅಥವಾ ಅದೇ ವಸ್ತುವಿನ ಬೇರೆ ಬಣ್ಣಕ್ಕೆ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಾ ಎಂಬುದನ್ನು ಆರಿಸಿ.
ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಲು ಆರಿಸಿದರೆ:
- ನಿಮ್ಮ ವಾಪಸಾತಿಗೆ ಕಾರಣವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ ಮತ್ತು "ಮುಂದೆ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯ ಮರುಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವಿವರಗಳನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ. "ಮುಂದೆ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಪಿಕಪ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ.
- "ಹಿಂತಿರುಗಲು ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ನೀವು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಆರಿಸಿಕೊಂಡರೆ:
- ಆರಂಭಿಕ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಕಾರಣವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ ಮತ್ತು "ಮುಂದೆ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ವಿನಿಮಯಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಬಯಸುವ ಬಣ್ಣ ರೂಪಾಂತರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. "ಮುಂದೆ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ಬೇರೆ ಮಾದರಿ ಅಥವಾ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ವಿನಿಮಯದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಬಾಕಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು (ಯಾವುದಾದರೂ ಇದ್ದರೆ) ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಬೇಕು.
- ವಿನಿಮಯ ಉತ್ಪನ್ನದ ರಿಟರ್ನ್ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ವಿತರಣಾ ವಿಳಾಸ ಎರಡನ್ನೂ ದೃಢೀಕರಿಸಿ.
- "ವಿನಿಮಯಕ್ಕೆ ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ಯಶಸ್ವಿ ವಾಪಸಾತಿಗಾಗಿ ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಅದರ ಬಳಕೆಯಾಗದ, ಮೂಲ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿಯೇ ಮೂಲ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್/ಮಾರಾಟ ರಶೀದಿ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೊರಗಿನ ಪೆಟ್ಟಿಗೆ, ಲಗತ್ತಿಸಲಾದ MRP ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು, ಬಳಕೆದಾರರ ಕೈಪಿಡಿ, ಖಾತರಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ಶುಚಿಗೊಳಿಸುವ ಬಟ್ಟೆ/ಸೆಲ್ವೆಟ್ ಮತ್ತು ತಯಾರಕರ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೂಲ ಪರಿಕರಗಳೊಂದಿಗೆ ಇಡಬೇಕು. ಈ ನೀತಿಯ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು ಅಂತಹ ಉತ್ಪನ್ನದ ವಾಪಸಾತಿ/ವಿನಿಮಯಕ್ಕಾಗಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ.
- ಈ ನೀತಿಯ ಪ್ರಕಾರ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ/ವಿನಿಮಯಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿದ್ದರೆ, ಗ್ಲಾಸ್‌ಸ್ ಬೈ ಅಹಾನಾ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ನೋಂದಾಯಿಸಲು ನಾವು ಸೂಚಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ.
- ಉತ್ಪನ್ನಗಳಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ಹಾನಿಗಳು ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಲ್ಲಿ ಹೇಳಲಾದ ಅನುಸರಣೆಯ ಕೊರತೆಗಳು ನಮಗೆ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ.
- ಅಂತಹ ದೋಷಗಳು, ಹಾನಿಗಳು ಅಥವಾ ಅನುಸರಣೆಯಿಲ್ಲದಿರುವಿಕೆಗಳು ನಮ್ಮ ಕರ್ತವ್ಯಲೋಪದಿಂದಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ, ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕರಿಸುತ್ತದೆ.
- ಅಂತಹ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ, ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ, ದೋಷಯುಕ್ತ ಅಥವಾ ಅನುಸರಣೆಯಿಲ್ಲದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ನಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಲು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನದಲ್ಲಿನ ಹಾನಿ, ದೋಷ ಅಥವಾ ಅನುಸರಣೆಯಿಲ್ಲದಿರುವುದನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ನಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುವಂತೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು.
- ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯಲ್ಲಿ ವರದಿ ಮಾಡಲಾದ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ಕಾಳಜಿಯ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಜೊತೆಗೆ, ನಾವು ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ವರದಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು, ನಾವು ಸೂಕ್ತವೆಂದು ಭಾವಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು.
- ನಾವು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್/ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮೂಲ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವುದು, ಉತ್ಪನ್ನದ ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಬೆಲೆ ಟ್ಯಾಗ್, ಅನುಸರಣೆಯಿಲ್ಲದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೊರ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಅದರಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಪರಿಕರಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನವು ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಇದ್ದಾಗ ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ಯಾವುದೇ ಹಾನಿ ಸಂಭವಿಸಿಲ್ಲ ಇತ್ಯಾದಿ.
ನಾವು ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನದ ವಾಪಸಾತಿ/ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ.
- ನೀವು ತಪ್ಪು ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾದರಿ, ಬಣ್ಣ ಅಥವಾ ತಪ್ಪು ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ
- ಉತ್ಪನ್ನವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದ/ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಉತ್ಪನ್ನ ವರ್ಗಕ್ಕೆ ಸೇರಿದ್ದರೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅವುಗಳ ಸ್ವಭಾವದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲದ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು).
- ನೀವು ರಿಟರ್ನ್/ವಿನಿಮಯವನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ, ರಿಟರ್ನ್/ವಿನಿಮಯ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಅನುಸರಣೆಯಿಲ್ಲದ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿ.
- ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಧರಿಸದಿರುವುದು ಅಥವಾ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿಡುವುದರಿಂದ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಹಾನಿ, ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಪಾಡು ಅಥವಾ ಬದಲಾವಣೆ ಅಥವಾ ಇತರ ಕಾರಣಗಳಿಂದ ಮೌಲ್ಯದಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ಸವಕಳಿಯನ್ನು ಅಂತಹ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಅನುಸರಣೆಯಿಲ್ಲದ ಉತ್ಪನ್ನವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಯಾವುದೇ ನಿರ್ಧಾರವು ಅಂತಿಮ ಮತ್ತು ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
- ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನಮ್ಮ ಗೋದಾಮಿನಿಂದ ಹೊರಡುವ ಮೊದಲು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉತ್ಪನ್ನವು ಪರಿಪೂರ್ಣ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಲುಪುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತೇವೆ. ಉತ್ಪನ್ನ(ಗಳು) ಈ ಕೆಳಗಿನ ಕಡ್ಡಾಯ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿದರೆ ನೀವು ನಮ್ಮಿಂದ ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನ(ಗಳನ್ನು) ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು:
- ಈ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನೀವು ಧರಿಸಿಲ್ಲ, ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಿಲ್ಲ.
- ಬೆಲೆ ಟ್ಯಾಗ್ / ಬಾರ್ ಕೋಡ್, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು, ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ವಸ್ತು, ಕೇಸ್, ಶುಚಿಗೊಳಿಸುವ ಬಟ್ಟೆಯಂತಹ ಅದರ ಜೊತೆಗಿನ ಪರಿಕರಗಳು ಹಾಗೆಯೇ ಇರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಹರಿದು ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
- ಮಾರಾಟಗಾರರ ದೋಷ ಸಾಬೀತಾಗದ ಹೊರತು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ತಪ್ಪಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.
- ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ ಆದೇಶದ ಪ್ರಕಾರ ಮತ್ತು ಅದೇ ಖಾತೆಯಿಂದ ರಿಟರ್ನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ/ಬಾರ್ ಕೋಡ್ ನಮ್ಮ ದಾಖಲೆಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
- ಉತ್ಪನ್ನದ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ದುರ್ವಾಸನೆ, ಸುಗಂಧ ದ್ರವ್ಯ, ಕಲೆಗಳು, ಗೀರುಗಳು, ಕಣ್ಣೀರು ಅಥವಾ ಹಾನಿ ಇಲ್ಲ.
- ಉತ್ಪನ್ನ(ಗಳು) ಅನ್ನು ಒಂದು ಸೆಟ್ ಆಗಿ ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣ ಸೆಟ್ ಆಗಿ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
- ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಬಳಕೆಯಾಗದ, ಹಾನಿಯಾಗದ, ತೊಳೆಯದ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿರಬೇಕು.
- ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ದೋಷಪೂರಿತ ಅಥವಾ ನಿರುಪಯುಕ್ತಗೊಳಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾವು ತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದೇವೆ.
- ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ ಉತ್ಪನ್ನದ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆಯ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದೇವೆ.
- ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ವಾಪಸಾತಿ/ವಿನಿಮಯವನ್ನು ನಮ್ಮ ರಿವರ್ಸ್-ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಪಾಲುದಾರರ ಮೂಲಕ ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಹಾನಾ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಿಂದ ಗ್ಲಾಸ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಾವು ಸರಿಯಾಗಿ ಅಂಗೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ನಮ್ಮ ರಿವರ್ಸ್-ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಪಾಲುದಾರರು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಮರುಪಾವತಿ
- ಗ್ಲಾಸ್‌ಗಳಿಂದ ಅಹಾನಾ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಅನುಸರಣೆಯಿಲ್ಲದ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಕೋರಬಹುದು. ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ ನಾವು ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಅಂತಹ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ದಯವಿಟ್ಟು ತಿಳಿಸಿ, ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಅಥವಾ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದಾಗ, ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ದಾಖಲೆಗಳ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ನಂತರ, ಈ ನೀತಿಯ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಅರ್ಹವಾಗಿರುವ ಅಂತಹ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಾವು ಉತ್ಪನ್ನದಲ್ಲಿನ ದೋಷ ಅಥವಾ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 10-15 (ಹತ್ತು ರಿಂದ ಹದಿನೈದು) ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಸಾಧಾರಣ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಮರುಪಾವತಿ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
- ನಾವು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿದಾಗ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮೂಲ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವುದು, ಉತ್ಪನ್ನದ ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಬೆಲೆ ಟ್ಯಾಗ್, ಅನುಸರಣೆಯಿಲ್ಲದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೊರ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಅದರಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಪರಿಕರಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಪಷ್ಟತೆಗಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅನರ್ಹವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾದ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ನಾವು ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
- ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿರುವ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗೆ (ಕೆಳಗೆ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗಿದೆ) ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ, ಇದು ನಿಮ್ಮ ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಪರಿಹಾರ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.
- ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ನೀವು ಒದಗಿಸಿದ ತಪ್ಪಾದ ಮಾಹಿತಿಯಿಂದಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಬೇರೆ ಖಾತೆಗೆ ಅಥವಾ RTAN (ಖಾತೆ ಕಂಡುಬಂದಿಲ್ಲದ ಕಾರಣ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ) ಗೆ ಜಮಾ ಮಾಡಿದರೆ, ಈ ದೋಷಕ್ಕೆ ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
- ನಾವು ಯಾವುದೇ ನಗದು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ 10-15 (ಹತ್ತು ರಿಂದ ಹದಿನೈದು) ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಅಥವಾ ಹಣಕಾಸು ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳು ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
- ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು 10-15 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು UPI ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು 30 ದಿನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸೂಚಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದೊಳಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಆಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಸಂತೋಷದಿಂದ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ, ಹೇಳಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಜಮಾ ಮಾಡಬಹುದು, ಅದನ್ನು ಗ್ಲಾಸ್‌ಗಳಿಂದ ಅಹಾನಾ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ನಂತರದ ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಬಳಸಬಹುದು.
- ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಮರುಪಾವತಿಯು ಸಾಗಣೆ ಶುಲ್ಕಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಅಥವಾ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ದೋಷ ಅಥವಾ ಹಾನಿಯೊಂದಿಗೆ ತಲುಪಿಸಿದ್ದರೆ (ಅದರ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಸರಿಯಾದ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ) ನಾವು ನಿಮಗೆ ಸಾಗಣೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಬಹುದು.
- ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಅಥವಾ ದೋಷಯುಕ್ತ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದರೆ, ನಮ್ಮಿಂದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ದೋಷದ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು ನಿಮಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಉತ್ಪನ್ನವು ಈ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ, ಅದರ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ನಮ್ಮ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸದೆಯೇ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು.
- ನಮ್ಮ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಪಾಲುದಾರರಿಗೆ ನೀವು ತಪ್ಪಾದ ವಸ್ತುವನ್ನು ನೀಡಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನೀವು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತಪ್ಪಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ವಸ್ತುವಿನ ಡೋಸೇಜ್ ನಮ್ಮ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ, ಅದರ ವಾಪಸಾತಿ / ವಿನಿಮಯಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದೇವೆ.
ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಗಳು
ನಮ್ಮ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ನೀತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ, ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್‌ಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಕ್ಯಾಶ್ ಆನ್ ಡೆಲಿವರಿ (COD) ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸುತ್ತವೆ. ವಿನಿಮಯ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚಗಳಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ, ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕಲ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಅದನ್ನು ನಾವು ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು.
ನಮ್ಮ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಪಾಲುದಾರರಿಗೆ ತಪ್ಪಾದ ವಸ್ತು ಸಲ್ಲಿಕೆಯಿಂದಾಗಿ ನೀವು ವಸ್ತುವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ವಿಫಲ ಪ್ರಯತ್ನ ಮಾಡಿದ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿವೆ, ಆದರೆ ಇವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ.
ಅಂತಹ ಘಟನೆ ಸಂಭವಿಸಿದ ನಂತರ, ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತಿಳಿಸುವ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ನಮ್ಮನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಆರಿಸಿಕೊಂಡರೆ, ನೀವು ಮುಂಗಡವಾಗಿ 200 ರೂ.ಗಳ ಕೊರಿಯರ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಲು ಬಯಸಿದರೆ ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತದಿಂದ ಆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲು ಅಧಿಕಾರ ನೀಡಲು ನೀವು ನಿರ್ಬಂಧಿತರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ, ಅದರ ನಂತರ ನಾವು ಐಟಂ ಅನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಮರುವಿತರಣೆಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ, ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡರೂ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ತಪ್ಪಾಗಿ ನಂಬಲಾದ ವಸ್ತುವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಲು ಬಯಸಿದರೆ, ನಮ್ಮ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ 7 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಗೋದಾಮಿನಿಂದ ಅದನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ನೀವು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಬೇಕು. ಈ ಕಾಲಮಿತಿಯ ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರ, ಪ್ರಶ್ನಾರ್ಹ ವಸ್ತುವಿಗೆ ನಾವು ಯಾವುದೇ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಅಥವಾ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಅದನ್ನು ವಿಲೇವಾರಿ ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ತ್ಯಜಿಸುವ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತೇವೆ.
ಸೇವಾ ನಿರಾಕರಣೆ ಮತ್ತು ವಂಚನೆ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ನೀತಿ
ನಮ್ಮ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಸೇವಾ ನಿಬಂಧನೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಅಥವಾ ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಿರಾಕರಿಸುವ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ನಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ದುರ್ಬಳಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳ ಕಡೆಗೆ ಅನುಚಿತ ಭಾಷೆ ಅಥವಾ ದುರ್ನಡತೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ನಾವು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಿದರೆ, ನಮ್ಮ ಖ್ಯಾತಿಗೆ ಕಳಂಕ ತರುವ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಹಾನಿ ಮಾಡುವ ವಂಚನೆಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿದರೆ, ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ, ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕಪ್ಪುಪಟ್ಟಿಗೆ ಸೇರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಇರಿಸಲಾಗಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಆರ್ಡರ್ ರದ್ದತಿಯ ನಂತರ ನಾವು ತಕ್ಷಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಾರಂಭದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು 7 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳವರೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ.
ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ
ರಿಟರ್ನ್, ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ನೀವು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ತಂಡಕ್ಕೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸಬಹುದು, ಅವರನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು:ರಿಟರ್ನ್, ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ನೀವು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ತಂಡಕ್ಕೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸಬಹುದು, ಅವರನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು:
ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು:
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂಖ್ಯೆ:ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ:
ವಿಳಾಸ: